台股近年來交易量大增,高居全球第8大,一年95兆交易量,全是國人的財富,但僅169人的資訊部隊,規模在相鄰交易所算偏低,他們如何能夠將交易安全做到滴水不漏?
【Yahoo深度報導4】首度公開!台股神祕電腦交易基地大揭密
「台灣不會發生相同事故」
今年元月23日,一位美國紐約證交所員工未正確關閉災難備援系統,誤導紐交所電腦隔天將上午9:30的開盤視為前一天交易的延續,沒有正式可靠的開盤價,觸發暫停交易機制,導致24日美股出現「技術性休市」災難。全球知名的麥當勞、沃爾瑪、3M、富國銀行和埃克森美孚等2800多檔股票受波及,損失高逾8位數,甚至引發美國SEC介入調查。
台灣證交所總經理簡立忠接受《Yahoo奇摩財經》專訪,他很有信心地掛保證「台灣不會發生相同的事故」。他強調,確保交易系統的安全與效率一向是證交所的重大任務,而引以為豪的是台股訂有一套嚴謹的SOP,每日開盤前皆有層層的測試及檢核機制,不會像美國發生這樣技術性休市。
台灣從1988年9月開始,不再採人工撮合,引進電子化交易的時間,甚至比紐約交易所導入時間還早,初期只是電腦輔助,直到1993年才全部變成全自動撮合,但到目前為止,我國交易所電腦系統很少出大錯。
早期聘棒球員接單、搶帽子賺價差
「電子化交易,是帶動台股飛速成長的主要原因」。簡立忠回憶早期民國70、80年代台股當時採人工撮合,員工要接電話、寫單子,還得跑到櫃檯遞單子,因此都需要聘請身強體壯的退休棒球員,「耐衝撞」又速度快,當時場內還有賺取價差收益的「搶帽子」(大咖營業員填委託單)等歪風…
更先進!交易量一度超越東京交易所
「70年代台股一天成交金額最高才不過20億元」。但有了電子化交易後,這些不公平消失,成交量急速上升,也因資訊系統相對先進, 80年代台股還一度超越東京交易所,榮登全球第二量大交易所,簡立忠回憶道。
「當時若沒有自動撮合電子化後不斷累積經驗,一旦到台股量能很大時,可能會因為系統無法負荷而發生問題。」簡立忠平實地說,如今我國電腦系統的容量、效率與已達到相當的要求。
股民熱血 7800億元新天量時日交易高達196億股撮合
2021年5月12日那天,台北股市爆出7,828億元成交量,創下台灣股票史上最大的巨量!小小的台灣,那一年集中市場交易總金額95.5兆元,在全球主要交易所躋身第8強,年底證交所董事長許璋瑤開心宣布,台股(上市櫃)市值正式超越韓國,台灣股民熱血沸騰,茶餘飯後、街頭巷尾都在談論明天該買什麼股票或是進場ETF。
但對台灣交易所電腦資訊部門169位工作人員來說,那天僅是平平安安的度過了平靜的一天。據交易所透露,當天集中市場(不計櫃買中心),總計有571萬筆成交,高達196億2153萬股完成買賣撮合。
台灣證交所第一大部門-169位幕後英雄
證交所目前總共擁有三個資訊單位,若加上機房環境設施管理,共四個單位。
一、電腦規劃部,負責軟體設計開發跟資安63人
二、電腦作業部,負責所有硬體網路設備跟機房維運70人
三、資訊服務部,負責OA、辦公室自動化及周邊服務、資訊廠商連線與販售28人
四、管理部,負責機房、電腦中心的管理(自用還有給F4其他單位用)8人
這群幕後英雄不只維護集中市場本身,連期交所、櫃買中心跟集保公司交易系統也大部份由證交所維運,目前僅興櫃、創櫃板跟債券系統,是由櫃買中心自己負責。
資訊人員僅少少的169人,在亞洲及主要交易所中相對不多,守護一年交易量高達95兆元的市場,實屬不易。
“為何60年來從未發生過技術性休市?
近七年來國際交易所頻頻爆發重大系統性事故,台灣證交所匯整共有12件之多,其中不乏紐約、倫敦、法蘭克福與泛歐交易所,亞洲也有東京、新加坡和大馬交易所等也都「出包」,暫停交易時間從1小時到一整天,甚至還有牽連其他交易所的情況,不過台股60多年來,從未出現過「技術性休市」。
身為守護台股資訊部隊「主將」,資訊長趙龍說明, 國際上交易所常出現「怪里怪氣的故障問題」,很多都是因硬體故障或軟體出錯所致,當一部分系統出現的錯誤時,沒有考慮另外一個面向,導致系統接連出現錯誤,而且國外交易所多數使用開放式系統,故障率相對較高。
但台灣不一樣,趙龍分析,交易所數十年採用TENDEN封閉架構,它的語意是「協力車」,就像二輪二個踩板,這套不中斷N0N-STOP架構所有東西節點都是二套,遇狀況自己就會在架構中備援切換。
不過封閉系統伺服器較開放系統貴上好幾倍,而且資訊人員也要自己從頭訓練,目前主要市場中,也只剩下香港交易所與台灣證交所一樣採封閉系統。趙龍說,封閉系統相對開放軟體穩定性高很多。」
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